Grundnutzen:

Mit dem Grundnutzen wird eine Aussage über die Funktion und den Sinn eines Produktes getroffen.

Am Beispiel einer Digitalkamera wäre es das Erstellen von Fotos in digitaler Form und das Speichern auf einem digitalen Speichermedium zur Weiterverwendung.

Technisch-physikalische Eigenschaften:

Mit den technisch-physikalischen Eigenschaften sind die spezifischen technischen Daten gemeint, die ein Produkt ausmachen.

Bei einer Digitalkamera wären dies die Auflösung in Megapixel, die Reaktionsgeschwindigkeit des Auslösers, die Vielfalt der Zoom-Möglichkeiten aber auch die Akkulaufzeit und die interne Speicherkapazität bzw. die Kapazitätsgrenze einer Speicherkarte.

Ästhetische Eigenschaften:

Dieser Aspekt beleuchtete die physiologische Wahrnehmung (vgl. website Meyers) eines Produktes mit den Sinnesorganen.

Die Außenfarbe einer Digitalkamera ist Hauptbestandteil dieser Betrachtung, klassisch sind silberne oder auch schwarze Gehäuse, über extravagante Farbtöne heben sich aber manche Modelle ab. Des Weiteren sind die verwendeten Materialien (Kunststoff, Metall) anzuführen, die die Handhabung und Griffigkeit beeinflussen. Die Geruchs- sowie Geschmacks-Eigenschaften spielen bei einer Digitalkamera normalerweise keine Rolle, insofern sie nicht unangenehm auffallen bei versehentlichem Kontakt.

Symbolische Eigenschaften:

Unter symbolischen Eigenschaften versteht man Herstellerkennzeichnungen und Produktbezeichnungen bzw. Sinnbilder.

Digitalkameras sind meist mit diversen Symbolen versehen. Neben dem Schriftzug und oder Logo des Herstellers haben die Baureihen meist eigene Bezeichnungen (EOS, Alpha, Digital Ixus etc.) die das Gehäuse zieren. Auch der Linsenhersteller, der oftmals nicht mit dem Kamerahersteller übereinstimmt, kennzeichnet die Linseneinheit häufig mit den Linsenspezifikationen und dem eigenen Markenzeichen.

Zusatzleistungen:

Zusatzleistungen gehen über die eigentliche Funktion des Produktes hinaus und beschreiben oftmals Serviceleistungen des Herstellers.

Eine Kamera ist ein sensibles Gerät, das durchaus technisch komplex und anfällig ist. Eine Zusatzleistung bei einer Kamera könnte sein, dass eine über die normale Garantie hinausgehende Haftung für technische Störungen der Digitalkamera vom Hersteller gegeben wird.

Quellen:

website Meyers: http://lexikon.meyers.de/wissen/Sinne (Zugriff am 26.11.08)